Kontakt

Kontakt

Masz pytanie do poradnika, zauważyłeś błąd albo chcesz zaproponować temat? Napisz do nas — odpowiadamy możliwie szybko i rzeczowo. Serwis OdbierzPoradnik.pl skupia się na praktycznych instrukcjach: odbiór przesyłek, dokumenty z urzędów, zwroty pieniędzy, reklamacje i odszkodowania.

Napisz do nas

Najprostsza droga kontaktu to e-mail. Żebyśmy mogli sprawnie pomóc, w wiadomości podaj:

  • Temat sprawy (np. paczkomat, kurier, zwrot pieniędzy, chargeback, dokument z urzędu).
  • Link do artykułu, którego dotyczy zgłoszenie (jeśli piszesz o konkretnej treści).
  • Co dokładnie nie działa / co jest niejasne — najlepiej w punktach.
  • Daty i nazwy usług (np. przewoźnik, sklep, urząd) — bez danych wrażliwych.
  • Załączniki (opcjonalnie): zrzuty ekranu lub fragmenty komunikatów błędów.

Ważne: nie wysyłaj numerów dokumentów, pełnych danych logowania, numerów kart płatniczych ani kodów SMS. Jeśli potrzebujesz wsparcia w przygotowaniu pisma, wystarczy opis sytuacji i to, jakie dokumenty już masz.

Zgłaszanie poprawek i aktualizacji

Jeśli widzisz nieaktualne informacje (np. zmienione procedury urzędowe, nowe zasady przewoźnika, inne terminy reklamacji), napisz i wskaż źródło lub komunikat, na którym opierasz uwagę. Dzięki temu szybciej zweryfikujemy i zaktualizujemy treść.

Dane kontaktowe

Przydatne linki

  • Redakcja — informacje o serwisie i zasadach publikacji.
  • Polityka prywatności — jak przetwarzamy dane i jak dbamy o bezpieczeństwo.
  • Kategorie — szybki dostęp do tematów (przesyłki, dokumenty, zwroty, odszkodowania, usługi cyfrowe).
  • FAQ — odpowiedzi na najczęstsze pytania o korzystanie z poradników.

Odpowiedzialne korzystanie z porad

Publikowane materiały mają charakter informacyjny i pomagają przejść przez typowe procedury krok po kroku. Jeśli Twoja sprawa jest nietypowa lub wymaga interpretacji przepisów, rozważ konsultację z właściwą instytucją lub specjalistą.